- 販売事業者
- 南雲 博輝（屋号：HAKUTERU）
- 運営責任者
- 南雲 博輝
- 所在地
- ご請求があれば、遅滞なく開示いたします
- 電話番号
- ご請求があれば、遅滞なく開示いたします
- メールアドレス
- info@hakuteru.com
- 販売価格
- 漫画と料金のページに記載しています。例：あなたと商品の漫画 120,000円／本の漫画 600,000円。表示価格がお支払いの総額です（振込手数料を除く）。目安を大きく超える本の漫画は、試しの前にお見積りをお伝えします
- 商品代金以外の必要料金
- 銀行振込の振込手数料（お客様のご負担）
- お支払い方法
- 銀行振込
- お支払い時期
- あなたと商品の漫画・本の漫画：試しの数ページをご承認いただいた後のご請求日から14日以内
- 提供時期
- あなたと商品の漫画：ご入金の確認から30日以内／本の漫画：ご入金の確認から60日以内（どちらも目安。お客様のお返事や直しのご依頼をお待ちしている日数は含みません）。正確な期日は、ご契約の書面でお約束します
- 解約・返金
- あなたと商品の漫画・本の漫画：いただいた文章や資料から作る試しの数ページは、お支払いの前に無料でお見せします。見ておやめになった場合、費用はかかりません。ご契約の後も、納品の前であれば、メールでのご連絡で解約できます。返金は次のとおりです。
① 本番の制作に入る前：全額を返金します。
② 本番の制作に入った後：ご契約のときにお渡しする工程表の割合（工程の区切りと数え方を含む）と作業の記録から、それまでの作業の分を計算し、差し引いて返金します。作業の記録と計算の方法は、お求めがあればお見せします。
返金は、解約のご連絡が届いた日から14日以内にお振り込みします（振込手数料は当方の負担です）
- 契約の内容と合わない場合
- 無料で直します。直せないときは、直せなかったページの数に応じて代金を減らします（例：全20ページのうち2ページなら1割）。法律で認められた損害賠償や解除の権利は、そのままです。損害賠償の上限は、ご契約の書面に定めます
- 提供方法
- 完成データ（画像・PDFのファイル）を、メールまたはダウンロードリンクでお送りします
